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고객센터

공지사항 자주하는 질문
  • 2026.08.30결제 대행사가 추가되었습니다.

    안녕하세요. 초이핀입니다.

    결제 수단 중 PG사가 추가된 점 안내해드립니다.

    결제 시 원하시는 결제대행사 선택 후 진행 부탁드립니다.


    1. 카드 결제

    토스페이먼츠 또는 갤럭시아머니트리 


    2. 휴대폰 결제

    다날 또는 갤럭시아머니트리


    3. 토스 결제

    토스페이먼츠(퀵계좌이체)

  • 2023.11.30보이스피싱 유의사항

    안녕하세요. 초이핀입니다.

    최근에 국가기관, 지인 사칭을 비롯해 보이스피싱 사기사건이 많이 발생되고 있습니다.

    대표적인 예를 다음과 같고 구매 전에 꼭 참고 부탁드리겠습니다.


    1. 국가기관 사칭 (경찰, 검사 등)

    경찰 또는 검사 사칭하며 전화로 본인 통장이 대포통장으로 연루되었다고 하며

    겁을 준 후 휴대폰 인증을 시키며 신상정보를 취득 후, 입금계좌를 알려주며 입금하라고 협박함.


    2. 지인 사칭 ( 아는 지인 혹은 가족 사칭)

    지인 또는 가족 일원인 척 접근하여 계좌번호를 알려주며 입금하도록 시킴

    또한 휴대폰인증도 시킴.


    경찰, 검사 측에서는 절대로 상품권 관련해서 요구하지 않습니다.

    모르는 번호로 위에 해당되는 문제가 발생이 됐다면,

    절대 그들의 말을 믿지마시고 전화를 끊어주시길 바랍니다.


    초이핀은 절대 국가 기관과 협력 관계가 아니며,

    고객님들이 혹시나 보이스피싱을 당하실까 항시 대기 중이며 모니터링 중입니다.

    고객님들이 믿고 구매하실 수 있는 초이핀이 되도록

    항상 노력하겠습니다.


    감사합니다.

  • 2022.12.17초이핀 이용 전에 꼭 참고해주세요.

    안녕하세요. 초이핀입니다.

    초이핀은 상품권 전문으로 판매하고 있는 사이트를 운영 중입니다.

    상품권을 총 3가지 결제 수단으로 구매가 가능합니다.


    1. 카드 결제

    카드 결제는 토스페이먼츠, 갤럭시아머니트리를 통해 구매가 가능합니다.

    체크카드, 신용카드, 법인카드 모두 가능합니다.


    2. 휴대폰 결제

    휴대폰 결제는 갤럭시아머니트리 또는 다날을 틍해 구매가 가능합니다.

    해당 사유로 결제 승인이 안될 수 있습니다 : "월 한도 초과, 미납 이력, 신규 통신사 기간"

    결제 미승인으로 인한 문의사항은 사유 문구에 적힌 번호로 문의 부탁드립니다.


    3. 토스 결제(퀵계좌이체)

    토스 결제는 퀵 계좌이체를 통해 구매가 가능합니다.

    1만원 이상시 해당 결제수단 사용 가능하며, 휴대폰 인증 후 등록된 계좌로 결제가 되는 수단입니다.


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    ※ 주의 사항 ※

    1. 본인인증 불가 또는 타인의 명의로 가입한 경우, 초이핀에서의 상품 구매가 제한될 수 있습니다.

    2. 상품권 발급 완료 후 환불/교환/반품이 불가합니다. 신중하게 확인 후 구매해주시길 바랍니다.

    3. 구매하신 핀번호는 문자 발송이 아닌 주문 조회를 통해 조회하셔야 합니다.

    4. 구매하신 핀번호가 타인에게 노출(보이스피싱) 또는 분실되어 타인이 사용할 경우에는 초이핀이 책임지지 않습니다.

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